Все товары в нашем интернет магазине имеют гарантийный срок эксплуатации установленный производителем.

Если Вам привезли некачественный товар, а именно: товар имеющий заводской брак или товар имеющий повреждения полученные во время доставки, Вам обязательно его обменяют.

Гарантия на товар не распространяется в случаях если:

• Не подошла жесткость/мягкость изделия
• На товаре имеются порезы, потертости, пятна и т.д. по вине покупателя
• Товар использовался с несоблюдением правил эксплуатации.

Гарантийное обслуживание осуществляется только при предъявлении гарантийного талона, где оговорен гарантийный срок изделия, условия его эксплуатации и хранения.

Покупатель может в течение 14 календарных дней обменять или вернуть товар надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид (не вскрыта упаковка), потребительские свойства, фабричные ярлыки, этикетки и имеются документы, подтверждающие факт приобретения продукции у данного продавца.

Возврат средств покупателям, оплатившим заказ с помощью карт Visa/MasterCard, осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата.

Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (п.3 ст.497 ГК РФ)
В соответствии с п.4, ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей» при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.

---

Гарантии производителей:


Аскона - 

Дримлайн - 

Лонакс - 

Перрино - 

Виртуоз - 

Вегас - 

Татами -